Política de privacidad.

Introducción

En el Observatorio Venezolano de violencia LGBTIQ+, estamos comprometidos con la protección de la privacidad de nuestros visitantes y colaboradores. Esta Política de Privacidad establece nuestras prácticas de manejo de la información que recopilamos a través de nuestras plataformas y comunicaciones.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

Nombre y apellido.

Dirección de correo electrónico.

Números de teléfono.

Cualquier otro dato que nos proporciones voluntariamente a través de formularios y comunicaciones.

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información a través de:

Formularios de contacto en nuestro sitio web.

Comunicaciones directas vía WhatsApp, Telegram y llamadas telefónicas.

Correos electrónicos enviados a nuestro correo institucional.

Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

Responder a consultas y solicitudes.

Enviar actualizaciones y comunicaciones relevantes.

Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios.

Almacenamiento y seguridad de la información

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de su información personal. Esto incluye protocolos de seguridad electrónica y física para salvaguardar la información que recopilamos en línea y fuera de línea.

Las denuncias

Cuando alguien nos cuenta un hecho de violencia o discriminación, por el formulario del sitio o por nuestros canales de contacto, su relato lo lee el equipo del observatorio. No se guarda en este sitio web: se entrega directamente al buzón del equipo.

No publicamos ni compartimos datos que identifiquen a la persona sin su autorización. Si deja un contacto, respondemos en menos de veinticuatro horas. Puedes usar un seudónimo y detener el proceso en cualquier momento.

Google Analytics 4

Utilizamos Google Analytics 4 para recopilar datos anónimos sobre el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio web. Esto nos ayuda a entender mejor las necesidades de nuestra audiencia y mejorar la calidad de nuestros servicios. Google Analytics 4 utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y analizar datos sobre el uso de nuestros servicios. Puedes obtener más información sobre cómo Google utiliza los datos cuando utilizas nuestros sitios o aplicaciones visitando la Política de privacidad de Google.

Solo se activa si lo aceptas en el aviso que aparece al entrar. Si no lo aceptas, no se carga y no se guarda ninguna cookie de análisis. Puedes cambiar de opinión cuando quieras en Cookies y almacenamiento.

Compartir información con terceros

No compartimos su información personal con terceros, excepto como sea necesario para cumplir con la ley o con su permiso explícito.

Acceso y control de la información personal

Tienes derecho a acceder, corregir o eliminar tu información personal. Para ejercer estos derechos, contáctanos utilizando la información provista en la sección de contacto.

Consentimiento

Al utilizar nuestros servicios, aceptas la recopilación y uso de tu información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.

Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre nuestra Política de Privacidad, por favor contacta con nosotros a través de denuncia@nomasdiscriminacion.org.

Fecha de entrada en vigor

Esta Política de Privacidad es efectiva a partir del 5 de octubre de 2022, y su última actualización es de septiembre de 2026.